Políticas de Cancelación
Cancelación 20 días antes de la fecha de llegada – No genera costo*
Cancelación entre el día 19 al día 5 antes de la fecha de llegada – Cargo Parcial – 50% del valor de la estadía*
Cancelación 4 días antes hasta la fecha de llegada – Cargo Total – 100% del valor de la estadía*
Penalizaciones: en caso de una cancelación entre el día 19 al día 5 antes de la fecha de llegada, se realizaría un cargo del 50% del valor de la estadía a la Tarjeta de Crédito en garantía. Si el pago se realizó con antelación por medio de Transferencia Electrónica, Efectivo o Página Web, se realizará la devolución equivalente al 50% del valor de la estadía.*
En caso de una cancelación entre 4 días antes hasta la fecha de llegada o existir un “no show”, se realizaría un cargo del 100% del valor de la estadía a la Tarjeta de Crédito en garantía. Si el pago se realizó con antelación por medio de Transferencia Electrónica, Efectivo o Página Web, no se realizaría devolución alguna.
*Para cualquier caso de devolución (si aplica), se realizarían descontando costos o comisiones bancarias.
Términos y Condiciones
Higuera 21
Barrio La Concepción
Coyoacán C.P. 04020
CDMX, México.
+52 (1) 55 6414 2782
reservaciones@h21.mx
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